Företagsklimat, resultat och ranking

Företagsklimatet i en kommun är avgörande för dess ekonomiska utveckling och attraktionskraft. Två viktiga undersökningar som ofta används för att mäta detta är Svenskt Näringslivs ranking och SKR:s Insikt-mätning. Trots att båda syftar till att utvärdera kommunens relation till företagare, skiljer sig deras metodik och fokus, vilket kan ge olika resultat för samma kommun.

Vad mäter Svenskt Näringsliv?

Svenskt Näringslivs ranking bygger på en attitydundersökning där företagare får ge sin syn på hur det är att driva företag i kommunen. Undersökningen omfattar områden som:

• Attityder från kommunens politiker och tjänstemän
• Konkurrens och upphandling
• Infrastruktur och kommunikation
• Information och dialog

Den viktigaste faktorn är det sammanfattande helhetsomdömet – alltså den generella känslan företagare har om kommunen. Det är viktigt att förstå att detta speglar uppfattningar och förväntningar, inte nödvändigtvis faktiska erfarenheter av kontakt med kommunen. Här hamnar Lysekils kommun på plats 284 av Sveriges 290 kommuner.

Vad mäter SKR Insikt?

SKR:s Insikt-undersökning fokuserar på faktisk myndighetsservice. Den baseras på svar från företag och privatpersoner som haft kontakt med kommunen i konkreta ärenden, exempelvis:

• Bygglov
• Miljö- och hälsoskydd
• Serveringstillstånd

Efter avslutat ärende får respondenterna bedöma bemötande, handläggning, effektivitet och tydlighet. I den senaste mätningen från april 2025 visade Lysekils kommun en stark förbättring – från plats 152 till plats 92, en klättring med hela 60 placeringar.

Varför får samma kommun olika resultat?

Skillnaderna beror främst på:

• Olika målgrupper: Svenskt Näringsliv skickar enkäten till ett brett urval företag, även de som inte haft kontakt med kommunen. SKR riktar sig till dem som haft faktiska myndighetsärenden.
• Olika fokus: Svenskt Näringsliv mäter attityder och generella uppfattningar, medan SKR mäter konkret servicekvalitet.
• Skillnad mellan upplevd attityd och faktisk erfarenhet: Det är vanligt att företagare har en mer kritisk bild av kommunen generellt, men upplever servicen som positiv när de väl har kontakt.

Vad betyder detta för Lysekils kommun?

Att en kommun ligger lågt i Svenskt Näringslivs ranking men samtidigt förbättrar sig kraftigt i SKR:s mätning är inte ovanligt. Det visar att kommunen arbetar aktivt med att förbättra sin service och myndighetsutövning, vilket ger resultat i konkreta ärenden. Däremot tar det längre tid att förändra den allmänna uppfattningen.

Sammanfattning

• Svenskt Näringsliv ger en bild av det generella företagsklimatet – hur företagare upplever att kommunen fungerar.
• SKR Insikt mäter verkliga kontakter och service – hur kommunen faktiskt fungerar i myndighetsärenden.

Lysekils kommun visar tydliga framsteg i sin service till företagare, vilket är ett positivt tecken på att arbetet med förbättringar ger resultat – även om det ännu inte speglas i attitydundersökningar.

Har du frågor eller funderingar?

Du är alltid välkommen att kontakta oss.

Kontaktcenter Lysekils kommun
Telefon: 0523-61 30 00
E-post: kommun@lysekil.se